こんにちは。
Steamアカウントの乗っ取り被害にあいました！
まず初めにSteamサポートが直接メッセージをしたり、外部リンクのチャットを利用して問題解決をサポートすることは絶対にありません！
また、知らない人からフレンド登録やメッセージが来ても一切無視してください。
知らない人からフレンド登録やメッセージが来てもいっさい無視してください。
アカウント乗っ取り被害や数10万円以上の被害にあった方も多いそうです。
🟠Steamの乗っ取り被害にあった経緯🟠
経緯を説明いたしますと最初に海外の人からフレンド登録が来て、同じゲームやってた人からのフレンド登録かな？と思ってフレンド登録してしまったんです。
知らない人からフレンド登録とメッセージが来た
↑するとこのようなメッセージがきて、
「誰かがあなたになりすまして私に詐欺メッセージを送ってきて、11万円くらい(700$)の被害にあった」ということをメッセージで言ってきました。
その時に無視すればよかったのですが、親切心で一緒にそのユーザーのことを報告してやろうと思ってしまいました！(このメッセージを送ってきた人も乗っ取られている可能性あり)
親切心はダメ！
Steamで知らない人からメッセージが来ても一切無視してください！
永久BANもしくは訴えられて請求されるかもと不安をあおるメッセージが来る
↑そしたら次に
「誤ってあなたのことを通報してしまった。知り合いや職場の人にも協力してもらって77人に通報されている。このままだと永久BANもしくは訴えられて請求されるかもしれない」
とメッセージが来て
「Steamサポートに問い合わせて無実を証明してください」といわれました。
外部リンクへ誘導
↑そして来ました外部URLリンク！
Skypeへの外部リンク誘導です。いつもならここで怪しいと思っていたはずなのですが、なぜかその時は親切心で助けたいと思う一心で外部リンクを開いてしまいました…。
親切心でも外部リンクは開かないように！
Steamメッセージで外部リンクURLがきても絶対に開かないでください。
そしてここからSkypeにてSteam サポート(偽物)と会話が始まります。このSteamサポートももちろん私をだましている偽物です。
偽物のSteamサポートとチャット
↑Steamサポート(偽物)との外部リンクでのチャットが始まります。このSteamサポートもおそらくさっきの詐欺師と同一人物です。Skype翻訳機を使って日本語にできるとか親切に対応されたので、信用してしまいました。
「違法行為や詐欺行為に関与していないことを証明できない場合、Steamアカウントが永久に停止される」ということを何回も言ってきて事態の深刻さをアピールしてきます。
↑そして詐欺師はわざわざわかりやすいように画像に赤い線をして画像加工して「購入履歴を教えてください。」と指示してきます。
たぶんみんなに同じ画像を送って詐欺をしているのでしょう。
なぜ購入履歴を送らせたのかというと、Steamのパスワードは購入履歴の画像を送るとパスワード変更できる！ようです。
そしてここでも私はまだ詐欺と気づかずに購入履歴を送ってしまいました…。
そして「次のステップでSteamアカウントのスキャンに進み、プロセス中にシステム障害が発生した場合にアカウントの削除などの深刻な問題を回避するために、プログラムの実行中にアカウントからサインアウトする必要があります。」と訳の分からいことを言ってきます。
訳が分からないね。
これはどういうことなのかというと、ようはその詐欺師がアカウントを乗っ取るためにサインアウトしてくれ、ということです。そして私はサインアウトしてしまいました…。
一応こういう時のために2段階認証もしておいたのですが、電話番号に来るコードも教えてしまい2段階認証も教えてしまいました…。
↑そしてこのURLを教えてくれということでURLを教えてしまいました。このURLを教えてしまったらパスワードの変更や電話番号の変更などできてしまうわけです…。
画像もわかりやすく赤色の矢印の加工なんかして凝っています、詐欺師はあの手この手で騙そうとしてきます。
このURLを教えてしまった時点でアカウントハックされました…。
↑そして詐欺師は
「Steamアカウントの検証率(%)は14.44%ですが、Steamアカウントを修正できるように、それを100%にするだけで済みます。このプロセスで100%に達すると、ゲームと実績が復元されます。このプロセスでは、当社のデータベースは、Steam上の他のユーザーから盗んだ資金/お金を使用して違法な購入を行っているかどうかを検証します。Steamアカウントで受け取ったレポートの影響を受けたすべてのアカウントデータを検証および復元するために、Steam資金を購入してSteamアカウントに追加する必要があります。」
意味不明！
と、また訳の分からないことを言ってきます。これは何を言いたいかというと、ようは詐欺師にお金を送金してください。ということです。
ここでようやく怪しいと思いじめましたが、もうアカウントを盗まれている状態なので時すでに遅し…。
🟠ようやく怪しいと気付く🟠
↑そしてこのG2Aというサイトで300$(日本円で48000円くらい)のギフトカードを購入してださい。
とメッセージがきました、のでようやくハッと我に返って「少し時間をください」とまだ信用させるような口調でこの詐欺師とのチャットをすべて消して本物のSteamにメールで問い合わせしました。
🟠本物のSteamサポートに問い合わせてアカウント復旧🟠
もうアカウントを取られた後だったので、もう戻ってこないのかな、と思っていたのですが土曜日の20時ごろにSteamに問い合わせて次の日の朝7にはアカウントIDとパスワードの復旧SMSが来ていてアカウント復旧できました。
詐欺：誤って報告しましたあなたのアカウントを詐欺やその他の違反について誤って報告してしまった、または虚偽の報告をしたという連絡は、詐欺師が使う常套手段です。 実際に誰かが虚偽の報告をしてアカウントが禁止されるのではと心配になるかもしれませんが、Steamは虚偽の報告は無視しますのでご安心ください。 誤ってアカウントを報告したと主張する人からの指示には従わないでください。
Valveの社員が、SteamチャットやDiscordなどのチャットシステムを使用して、アカウントに関してユーザーへ連絡することは「絶対に」ありません。 アカウントについてSteamサポートの担当者に連絡できる唯一の方法は、Steamサポートのヘルプサイトを使用することです。 問題を解決するために、ValveやSteam担当の社員へ直接連絡が必要になることはありません。
Valve社員やSteamサポート担当者を名乗る者から連絡を受けた、または調査のためにアイテムの確認を求められた場合は、ただちに報告してください。
と書いてあります。
みなさんも知らない人からのメッセージにはお気を付けください。Steamに限らずSNSでの知らない人からのメッセージは一切無視で一言たりとも返信しないほうが良いです。くれぐれもお気を付けください。
コメント